WhatsApp Business ofrecerá servicio de nube a pymes y grandes negocios

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Hoy, durante el evento virtual Conversations , Mark Zuckerberg -CEO de la compañía- compartió detalles sobre cómo las plataformas de mensajería  se han convertido en piezas vitales para acercar los servicios a los usuarios . «Cada vez más, vemos que las personas quieren la misma facilidad de comunicación con las empresas. No solo quieren llamar al servicio de atención al cliente, saltar entre aplicaciones o tener que enviar un correo electrónico al que nunca van a recibir respuesta. Lo que queremos es recibir soporte y realizar compras directamente desde un chat. Y, naturalmente, las empresas quieren estar donde están las personas», resaltó.  Lee también:  Peruano investiga uso de inteligencia artificial para ahorrar energía en edificios Con esta herramienta, desde las pequeñas y medianas empresas (pymes) hasta las grandes compañías, tendrán acceso a los servicios de alojamiento en la nube , seguros y gratuitos proporcionados por Meta.  Aunque la empresa dirigida por Zuckerberg reconoce que muchos negocios continuarán empleando WhatsApp Business, espera que las pequeñas compañías se animen a utilizar esta nueva interfaz.  Asimismo, WhatsApp está trabajando en funciones avanzadas que ayuden a ejecutar más operaciones como la capacidad de administrar chats en hasta diez dispositivos para que los empresarios puedan manejar mejor la afluencia de mensajes.  Meta también anunció que proporcionará nuevos links de enlace personalizables para que las empresas atraigan clientes a través de su presencia en línea.  Revisa más noticias sobre ciencia, tecnología e innovación en la Agencia Andina y escucha historias inspiradoras en Andina Podcast. Más en Andina: ?? ¿Quieres hacer compras por Facebook o WhatsApp? Cuida tus datos personales https://t.co/XJPNlNfZuY Es importante revisar las condiciones de servicio y la política de privacidad de los servicios digitales empleados. ? Por @zophiap pic.twitter.com/8IbKcpzfQp

— Agencia Andina (@Agencia_Andina) December 21, 2021 (FIN) MFR/ SPV Publicado: 18/5/2022
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