SNCF sitúa en Barcelona su 'call center' para las agencias de viaje - EntornoInteligente

Expansión / La filial española dedicada a vender billetes contrata a 30 personas en la capital catalana. Desde ayer, funciona un punto de atención ‘business to business’ que opera en seis idiomas.

La Société Nationale des Chamins de Fer Français (SNCF) centraliza en Barcelona toda su atención a las agencias de viaje y profesionales del turismo de Europa. La decisión se ha tomado “con el objetivo de optimizar los servicios que ofrece” a este tipo de intermediarios. El call center, que está atendido por treinta personas, está en funcionamiento desde ayer, según confirmó una portavoz de la compañía.

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SNCF sitúa en Barcelona su ‘call center’ para las agencias de viaje

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