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Semana Santa: empresas tienen más experiencia para atender pedidos de clientes

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Entornointeligente.com / “Estos días de Semana Santa serán especiales para las empresas. A pesar de la coyuntura de emergencia sanitaria,  muchas de ellas han aprendido las lecciones de los confinamientos anteriores y afinado sus sistemas de entrega por delivery, lo que les permite afrontar en mejores condiciones esta situación”, comentó a la Agencia de Noticias Andina. Según Cueva, todo este avance es resultado de un proceso aprendizaje. ” Estamos proyectando una demanda muy agresiva en lo que se refiere al servicio delivery, especialmente en sectores como supermercados, farmacias y restaurantes”. Por ejemplo, dijo que ahora se observa cómo las personas se están abasteciendo de lo que necesitan para pasar este fin de semana largo y, por otro lado, se avizora también una demanda importante de productos y servicios durante la Semana Santa. También puedes leer:  Semana Santa: qué actividades comerciales están permitidas y en qué horarios El ejecutivo agregó que los supermercados y tiendas abastecimiento ya tienen pedidos efectuados y cerrados que comenzarán a distribuirse a partir del 1 de abril. ” Allí está la lección aprendida. Las empresas trabajan con anticipación estos pedidos para poder cumplir con las entregas en los plazos acordados “, refirió. Más personal Para el gerente de Proyectos de Touch Task, la etapa de aprendizaje significó también invertir en la contratación de más personal para atender los pedidos con eficiencia. “Muchas empresas, pese a las limitaciones que tuvieron en un inicio, trataron de cumplir con los pedidos registrados. Ahora, en base a ello, estos establecimientos comerciales han incrementado el número de pickers, es decir, personas que arman los pedidos que se realizan por los canales digitales; también vemos un incremento en el caso de los despachadores o responsables de trasladar los productos solicitados de un lugar a otro”, comentó Cueva. Agregó que, de esta manera, las empresas se han preparado convenientemente. ” Inclusive, sectores como retail y supermercados ya tienen muy bien mapeadas sus rutas de distribución mediante la utilización de plataformas tecnológicas que ayudan a la optimización de sus operaciones “, manifestó. Cueva aseveró que hoy las empresas cuentan con una mayor capacidad de entrega y una mayor productividad. “Por ello, este nuevo confinamiento las encuentra mucho mejor paradas, con un expertise más sólido para poder afrontar esta coyuntura y no afectar la relación con sus clientes”, puntualizó. Más en Andina: ??La pandemia del covid-19 ocasionó una serie de cambios en los hábitos de pago de los consumidores en el país, manifestó el sub gerente de sistema de pagos e infraestructuras financieras del Banco Central de Reserva ( @bcrpoficial ), José Luis Vásquez. https://t.co/Gd0DeXqhCP pic.twitter.com/OHK6Hj69Xz

— Agencia Andina (@Agencia_Andina) March 31, 2021 (FIN) VLA/SDD Publicado: 31/3/2021 Loading… Noticias Relacionadas Semana Santa: Estas son las medidas dispuestas por el Ejecutivo Conoce como implementar el servicio de entrega por delivery en los negocios Semana Santa: cuarentena será todo el día del 1 al 4 de abril Semana Santa: restaurantes tendrán mayor variedad de platos típicos para mejorar ventas
LINK ORIGINAL: Andina

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