Gonzalo Morales Divo Gertrudes// Sunass logra certificación internacional de calidad por sistema de gestión unificado » EntornoInteligente

Gonzalo Morales Divo Gertrudes//
Sunass logra certificación internacional de calidad por sistema de gestión unificado

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Entornointeligente.com / Para dicho logro, el regulador unificó sus cinco sistemas de gestión de la calidad, los cuales ya se habían certificado de manera independiente desde el 2009, a fin de lograr la certificación de su sistema de gestión institucional. De esta forma, promueve la coordinación entre sus unidades de organización y optimiza sus servicios en beneficio de sus administrados.   Este alcance incluye los estudios tarifarios aplicables a las empresas prestadoras de servicios de saneamiento (EP), las normas vinculadas a la regulación de dichos servicios y la atención de recursos de apelación de reclamos en segunda instancia administrativa de los usuarios. Además, los informes de benchmarking de las EP, la recaudación de aportes por regulación de las EP y la fiscalización de la prestación de los servicios de saneamiento para evaluar el cumplimiento de las obligaciones legales, contractuales y disposiciones en el ámbito de competencia de la Sunass relacionadas a las EP.    Así, el regulador demostró que es una organización con un adecuado sistema de gestión de la calidad en el alcance señalado, pues demuestra eficiencia y eficacia en el logro de sus objetivos de la calidad.   Con ello, se satisfacen las necesidades y expectativas de los administrados, se crea una cultura organizacional de calidad en los colaboradores y se propicia la mejora continua dentro de los procesos del regulador.   Cabe indicar que la ISO 9001:2015 es un modelo de gestión que permite a las organizaciones, públicas o privadas, administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Para ello, establece requisitos que se deben aplicar para implementar, mantener y hacer sostenible un sistema de gestión de la calidad. Más en Andina: El @bcrpoficial pone en circulación monedas alusivas a las mujeres en la Independencia del Perú https://t.co/LXgccmvTCW Figuran las heroínas Toledo, Brígida Silva de Ochoa y María Parado de Bellido pic.twitter.com/HGKKbBfnOK

— Agencia Andina (@Agencia_Andina) December 30, 2020 (FIN) NDP / MDV Publicado: 30/12/2020 Loading… Noticias Relacionadas Agua: empresas podrán cortar servicio a morosos desde enero del 2021 Empresas de saneamiento se preparan ante posibles huaicos y lluvias intensas

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