Cantv activó módulo en línea para reportes de averías y consultas - EntornoInteligente

Entornointeligente.com / Foto: Prensa Cantv Notitarde .- La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) activó un módulo en línea para realizar consultas de saldo, facturación y reportar averías en los servicios de telefonía fija e Internet , que ofrece a suscriptores residenciales y jurídicos.

Según una nota de prensa de la empresa, al ingresar al portal web de Cantv y completar la sección Consulta tu Saldo , el usuario recibirá información sobre la  renta actual de su línea telefónica; fechas de última facturación, corte y vencimiento; así como saldo vencido y monto del último pago .

Asimismo, la información indica que en la pestaña Reporta tu Avería , los suscriptores residenciales y jurídicos tienen la posibilidad de notificar a la empresa si presenta alguna incidencia en los servicios de telefonía e Internet .

Para llevar a cabo esta operación es necesario completar algunos datos  como número telefónico a reportar, teléfono celular del usuario ( que, por ahora, debe ser Movilnet ) y correo electrónico.

Por otra parte, la sección Consulta tu Factura — que de acuerdo con la nota de prensa está disponible las 24 horas del día- permite a los usuarios visualizar de una manera «cómoda, rápida y sencilla de todos los detalles relacionados con su factura Cantv» .

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LINK ORIGINAL: Notitarde

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