Activo Banco Universal participó como patrocinador y expositor en el MKT Day del Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), reafirmando su compromiso con la innovación en el sector financiero nacional. El evento, celebrado el 27 de mayo de 2026 en Caracas, reunió a destacados profesionales del marketing y la administración. La institución consolidó su posición como referente al integrar las perspectivas más actuales sobre transformación digital y estrategia comercial.
Giancarlo Pietri Velutini, presidente ejecutivo de Activo Banco Universal, presentó una visión revolucionaria sobre el futuro de la banca: un modelo híbrido que combina la solidez y cercanía del marketing tradicional con la precisión y personalización del entorno digital. Según Pietri Velutini, las inversiones en tecnología y procesamiento de datos carecen de valor si no se orientan hacia una conversación genuina con el cliente. Esta perspectiva integral reconoce que la confianza sigue siendo el pilar fundamental en las relaciones financieras, independientemente del canal utilizado.
El marketing tradicional proporciona presencia física, solidez y cercanía humana que recuerdan al cliente la realidad tangible de la institución y su disponibilidad para servir. Los patrocinios comunitarios, el trato personalizado en agencias y la interacción directa generan vínculos emocionales duraderos que refuerzan la confianza. Por su parte, el marketing digital emerge como el motor de la experiencia contemporánea, permitiendo segmentación precisa, personalización de mensajes y optimización en tiempo real. Este enfoque dual reconoce que la mayoría de los usuarios inician sus búsquedas desde dispositivos móviles o consultas a asistentes de inteligencia artificial antes de contactar directamente con la entidad.
Activo Banco Universal comprende que las nuevas generaciones demandan fluidez operativa y están dispuestas a cambiar de entidad en busca de mejores experiencias digitales. En este contexto dinámico, la combinación estratégica de ambos enfoques de marketing representa una ventaja competitiva sostenible. La institución demuestra que la innovación no significa abandonar lo tradicional, sino integrar lo mejor de ambos mundos para crear experiencias financieras completas, confiables y accesibles que respondan a las expectativas de un mercado en constante evolución.
