PERÚ: Por qué Delta decidió dejar de ser la aerolínea mala
 Inicio > Negocios | Publicado el Viernes, 19 de Mayo del 2017
PERÚ: Por qué Delta decidió dejar de ser la aerolínea mala
Noticias Relacionadas: DeltaBastianUnitedCompa√Ī√≠aSector

Esta noticia ha sido leída 219 veces
PERÚ: Por qué Delta decidió dejar de ser la aerolínea mala

La Gestion / Delta Air Lines ha pasado los √ļltimos 12 meses tratando de sacudirse una fama de compa√Ī√≠a litigiosa que se enfrentaba por igual con otras aerol√≠neas como con las autoridades.

Tweet Enviar (Bloomberg) .- La crueldad de las aerol√≠neas estadounidenses se ha convertido √ļltimamente en un tema sensible para los viajeros: hoy una aerol√≠nea, si trata mal a los clientes, se arriesga a una r√°pida explosi√≥n de indignaci√≥n en internet.

Pero dentro del sector, Delta Air Lines Inc. ha pasado los √ļltimos 12 meses tratando de sacudirse una fama de compa√Ī√≠a litigiosa que se enfrentaba por igual con otras aerol√≠neas como con las autoridades.

En momentos en que Ed Bastian cumple su primer aniversario como presidente ejecutivo de Delta este mes, expertos en aviaci√≥n y exreguladores dicen que ven se√Īales de que la aerol√≠nea de Atlanta est√° alej√°ndose de una postura a veces irritante para los competidores y para las autoridades como la que ten√≠a bajo el anterior l√≠der, Richard Anderson.

El cambio de actitud se puede remontar a las personalidades de los dos presidentes ejecutivos. “Richard era un litigante”, dijo Mo Garfinkle, un veterano consultor de aviaci√≥n que ahora trabaja con American Airlines Group Inc. Anderson fue fiscal de Texas antes de resucitar a Delta tras su quiebra en el 2007. “Esa posici√≥n contenciosa dura de Richard no es la misma que tiene Ed”, se√Īala.

Hubo fricciones con el gobierno sobre alianzas y franjas horarias, con lobistas por el modo en que representaban sus intereses y hasta con los propios aliados en el sector aéreo.

Una relaci√≥n en otro tiempo estrecha con Alaska Air Group comenz√≥ a deshacerse en 2012 cuando Delta decidi√≥ construir un centro de operaciones en Seattle, lugar de origen de Alaska Air, de menor tama√Īo. La alianza entre Delta y Alaska finaliz√≥ el 1¬į de mayo.

Bastian, que 59 a√Īos y trabaj√≥ anteriormente en empresas de alimentos, se ha esforzado por reparar una relaci√≥n tensa con su socio de la alianza SkyTeam Korean Air Lines. Cuando el gobierno de Estados Unidos insisti√≥ en que Delta renunciara a algunos vuelos a Ciudad de M√©xico para obtener la aprobaci√≥n de una alianza con Aerom√©xico, Bastian cumpli√≥ en lugar de recurrir a los tribunales, como lo hizo Anderson en un conflicto en 2015.

Cuando la rival United Airlines encendi√≥ en abril la ira del p√ļblico contra el sector al retirar a rastras a un pasajero de un avi√≥n, Bastian elev√≥ a US$ 10,000 la cantidad que Delta podr√≠a ofrecer a los pasajeros desplazados, dos semanas antes de que United tomara una medida similar.

La disposici√≥n de Delta a no dejar pasar ninguna cuesti√≥n “perjudic√≥ su credibilidad, porque era como"¬°otra vez Delta!¬ī”, dijo Kathryn Thomson, ex asesora general del Departamento de Transporte.

Seg√ļn Delta, que no facilit√≥ contactos con Bastian ni Anderson para una entrevista, esa persistencia ha dado sus frutos. “Delta es un competidor tenaz, es parte de nuestro ADN ”, dijo la portavoz Elizabeth Wolf. “Como resultado, hemos establecido a Delta como l√≠der del sector entre los clientes, los inversionistas y las relaciones laborales”.

El margen de utilidad operativa de 18% de la compa√Ī√≠a"en este caso ganancias antes de intereses e impuestos- super√≥ al de American, de 13%, y al de United Continental Holdings Inc., de 12%. Las acciones, que en 2009 cerraron a s√≥lo US$ 3.93 han subido a alrededor de US$ 48, y la compa√Ī√≠a goza de mayor paz laboral que la mayor√≠a de sus grandes rivales.

Gestion.pe PERÚ: Por qué Delta decidió dejar de ser la aerolínea mala

Con Información de La Gestion

http://entornointeligente.com/articulo/9996862/PERU-Por-que-Delta-decidio-dejar-de-ser-la-aerolinea-mala-19052017

Síguenos en Twitter @entornoi

Para mas información visite: EntornoInteligente.com


Instagram Mi Refugio online Twitter Mi Refugio Online Facebook Mi Refugio Online Pagina Web Mi Refugio Online Pagina Web Mi Refugio Online Detener Mi Refugio Online

Our service help you to improve your online reputation
http://www.smart-reputation.com





Otras noticias de interés
ESPA√ĎA: Gran Turismo Sport. C√≥mo Polyphony revoluciona Gran Turismo
Nuevo ataque cibernético muestra vulnerabilidad del mundo en la red 
VENEZUELA: Carlos Javier Arencibia: "En julio nos jugamos el destino de Venezuela”
ESPA√ĎA: Diablo 3: El Nigromante ha vuelto
Facebook alcanza los 2.000 millones de usuarios conectados al mes
Contraloría de Carrizal y empresa privada entregan material de limpieza a escuelas
VENEZUELA: CIDH condena operativos de"represión? de fuerzas de seguridad en Venezuela
ESPA√ĎA: La poblaci√≥n espa√Īola creci√≥ en 2016 por primera vez desde 2011 por la inmigraci√≥n
Polic√≠a arresta a ni√Īera que inici√≥ incendio en un inmueble en Hangzhou
BOLIVIA: "Olympic y Pasión Celeste juegan por el ascenso"
ESPA√ĎA: El PSOE ve posible votar contra las metas de d√©ficit y techo de gasto de 2018
CHILE: Precios de los tratamientos de la ley Ricarte Soto caen 9% en un a√Īo
VENEZUELA: Las aventuras de Robert Langdon lo llevan a Espa√Īa
Asalia Venegas | Entre bendiciones y agua bendita
ARGENTINA: Crisis en el Golfo: la ONU sostiene que la demanda saudita de cerrar Al Jazeera es un"golpe a la pluralidad?
VENEZUELA: Restablecen 95 % del servicio eléctrico en las zonas afectadas
Falc√≥n: Inauguradas oficinas contra Bandas y Bloque de B√ļsqueda y Aprehensi√≥n del Cicpc en Falc√≥n
VENEZUELA: Estados Unidos llama a abstenerse de la violencia en Venezuela tras ataque al TSJ
Lucha contra el cambio climático sigue vigente, afirma Merkel
VENEZUELA: Polimari√Īo detuvo a tr√≠o hamponil
Destacadas

Victor Gill Ramirez Capturada mujer por extorsión en Maracaibo
Gonzalo Morales Iris Varela: La Constituyente transformar√° el sistema de justicia y frenar√° la impunidad
Tomas Gonzalez Evo Morales tras recibir a funcionarios expulsados: "Bolivia tiene una nueva victoria frente a Chile"
Francisco Velasquez Jefe del partido de Temer renuncia con críticas al gobierno
Tomas Elias Gonzalez Benitez GNB tumbó portones del Terminal de Pasajeros de Barquisimeto
Tomas Elias Gonzalez Las 12 mejores películas de 2017 (hasta ahora)
Gonzalo Morales Cicpc aprehende seis personas dedicadas a hackear cuentas bancarias en Caracas

Caraota Digital / Durante la noche de este miércoles se informó la muerte del joven Luis Paz (20) luego de ser arrollado en la Circunvalación 1 de la ciudad de Maracaibo, lugar...


La Razon / Blooming cerró su participación en el torneo Apertura, el miércoles, goleando 4-1 a The Strongest en el estadio Ramón Tahuichi Aguilera de la ciudad de Santa Cruz. Los...


El Universal / Hoy se disputar√° la √ļltima fecha de la fase de grupo del Campeonato Nacional de F√ļtbol Juvenil Copa Directv que se disputa en La Heroica. Bol√≠var, el gran...


la tercera / Acompa√Īado de un grupo de dirigentes locales y parlamentarios, entre ellos el senador Alberto Espina, los diputados Gustavo Hasb√ļn (UDI) y Germ√°n Becker (RN), el ex Presidente Sebasti√°n...

ATENCION: TODOS LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN ESTE SITE SON PROPIEDAD DE SUS RESPECTIVOS MEDIOS, ENTORNOINTELIGENTE NO SE HACE RESPONSABLE POR LOS CONTENIDOS DE TERCEROS. CADA NOTICIA EST√Į¬Ņ¬Ĺ ASOCIADA AL MEDIO DE ORIGEN.
LOS AVISOS DE GOOGLE SON PROPIEDAD DE GOOGLE Y EN NINGUN MOMENTO GUARDAN RELACION CON LA LINEA EDITORIAL DEL PORTAL ENTORNOINTELIGENTE.COM