PERÚ: Por qué Delta decidió dejar de ser la aerolínea mala
 Inicio > Negocios | Publicado el Viernes, 19 de Mayo del 2017
PERÚ: Por qué Delta decidió dejar de ser la aerolínea mala
Noticias Relacionadas: DeltaBastianUnitedCompa√Ī√≠aSector

Esta noticia ha sido leída 219 veces
PERÚ: Por qué Delta decidió dejar de ser la aerolínea mala

La Gestion / Delta Air Lines ha pasado los √ļltimos 12 meses tratando de sacudirse una fama de compa√Ī√≠a litigiosa que se enfrentaba por igual con otras aerol√≠neas como con las autoridades.

Tweet Enviar (Bloomberg) .- La crueldad de las aerol√≠neas estadounidenses se ha convertido √ļltimamente en un tema sensible para los viajeros: hoy una aerol√≠nea, si trata mal a los clientes, se arriesga a una r√°pida explosi√≥n de indignaci√≥n en internet.

Pero dentro del sector, Delta Air Lines Inc. ha pasado los √ļltimos 12 meses tratando de sacudirse una fama de compa√Ī√≠a litigiosa que se enfrentaba por igual con otras aerol√≠neas como con las autoridades.

En momentos en que Ed Bastian cumple su primer aniversario como presidente ejecutivo de Delta este mes, expertos en aviaci√≥n y exreguladores dicen que ven se√Īales de que la aerol√≠nea de Atlanta est√° alej√°ndose de una postura a veces irritante para los competidores y para las autoridades como la que ten√≠a bajo el anterior l√≠der, Richard Anderson.

El cambio de actitud se puede remontar a las personalidades de los dos presidentes ejecutivos. “Richard era un litigante”, dijo Mo Garfinkle, un veterano consultor de aviaci√≥n que ahora trabaja con American Airlines Group Inc. Anderson fue fiscal de Texas antes de resucitar a Delta tras su quiebra en el 2007. “Esa posici√≥n contenciosa dura de Richard no es la misma que tiene Ed”, se√Īala.

Hubo fricciones con el gobierno sobre alianzas y franjas horarias, con lobistas por el modo en que representaban sus intereses y hasta con los propios aliados en el sector aéreo.

Una relaci√≥n en otro tiempo estrecha con Alaska Air Group comenz√≥ a deshacerse en 2012 cuando Delta decidi√≥ construir un centro de operaciones en Seattle, lugar de origen de Alaska Air, de menor tama√Īo. La alianza entre Delta y Alaska finaliz√≥ el 1¬į de mayo.

Bastian, que 59 a√Īos y trabaj√≥ anteriormente en empresas de alimentos, se ha esforzado por reparar una relaci√≥n tensa con su socio de la alianza SkyTeam Korean Air Lines. Cuando el gobierno de Estados Unidos insisti√≥ en que Delta renunciara a algunos vuelos a Ciudad de M√©xico para obtener la aprobaci√≥n de una alianza con Aerom√©xico, Bastian cumpli√≥ en lugar de recurrir a los tribunales, como lo hizo Anderson en un conflicto en 2015.

Cuando la rival United Airlines encendi√≥ en abril la ira del p√ļblico contra el sector al retirar a rastras a un pasajero de un avi√≥n, Bastian elev√≥ a US$ 10,000 la cantidad que Delta podr√≠a ofrecer a los pasajeros desplazados, dos semanas antes de que United tomara una medida similar.

La disposici√≥n de Delta a no dejar pasar ninguna cuesti√≥n “perjudic√≥ su credibilidad, porque era como"¬°otra vez Delta!¬ī”, dijo Kathryn Thomson, ex asesora general del Departamento de Transporte.

Seg√ļn Delta, que no facilit√≥ contactos con Bastian ni Anderson para una entrevista, esa persistencia ha dado sus frutos. “Delta es un competidor tenaz, es parte de nuestro ADN ”, dijo la portavoz Elizabeth Wolf. “Como resultado, hemos establecido a Delta como l√≠der del sector entre los clientes, los inversionistas y las relaciones laborales”.

El margen de utilidad operativa de 18% de la compa√Ī√≠a"en este caso ganancias antes de intereses e impuestos- super√≥ al de American, de 13%, y al de United Continental Holdings Inc., de 12%. Las acciones, que en 2009 cerraron a s√≥lo US$ 3.93 han subido a alrededor de US$ 48, y la compa√Ī√≠a goza de mayor paz laboral que la mayor√≠a de sus grandes rivales.

Gestion.pe PERÚ: Por qué Delta decidió dejar de ser la aerolínea mala

Con Información de La Gestion

http://entornointeligente.com/articulo/9996862/PERU-Por-que-Delta-decidio-dejar-de-ser-la-aerolinea-mala-19052017

Síguenos en Twitter @entornoi

Para mas información visite: EntornoInteligente.com


Debes entonces conocer a Sponsor Beats. Regístrate.
http://www.sponsorbeats.com





Otras noticias de interés
Ministro se niega a explicar muerte de √ďscar P√©rez
VENEZUELA: Gobierno de Donald Trump baja la Santamaría
Tom Petty murió por sobredosis accidental con medicamentos
Conindustrias: "En Venezuela solo se produce 10 % de lo que se generaba hace 19 a√Īos"
Cardenales de Lara alza vuelo hacia el titulo del béisbol venezolano
Fallece Paul Bocuse, chef francés fundador de la nouvelle cuisine
Sector industrial rechaza acciones de la Sundee
Familiares de los masacrados en el Junquito denunciaron que son amenazados
Desde el Obelisco ¬°Encuentro Cardenales vs Caribes en pantalla gigante!
Rep√ļblica Dominicana garantiza que negociaciones “marchan por buen camino”
Papa Francisco arrib√≥ a Trujillo para oficiar primera misa en Per√ļ
Crecen “Mafias de efectivo” en Margarita
Denuncian detenci√≥n de 8 militares por caso de √ďscar P√©rez
Contralores ejecutan auditorías en Pdvsa y sus filiales por casos de corrupción
VENEZUELA: Almagro: Gobierno no encontrará soluciones para mantenerse en el poder a través del diálogo
Suspendidos todos los vuelos de Brasil a Margarita por inseguridad
Instituciones del estado escuchan la voz de los habitantes de Siquisique (+fotos)
Rondón se solidarizó con un rival tras lesionarlo sin intención (Video)
Equipo venezolano podría alzarse con la corona del IV Campeonato Latinoamericano de Golf Amateur
Palabras de la hermana de Agostini luego que le impidieran darle el √ļltimo adi√≥s a su hermano (+video)
Destacadas

Tomas Gonzalez Huawei presenta la serie Mate 10 con inteligencia artificial
Victor Gill Ramirez El lado oscuro de la inteligencia artificial
Victor Gill M√°s de 1.800 participaron del casting para Factor X
Gonzalo Morales Cardenales y Caribes iniciarán la lucha por el título en Barquisimeto
Victor Gill Carlos Sainz aumentó su ventaja en el Rally Dakar
Tomas Elias Gonzalez Venezuela entre los cinco países que vigilan recorte petrolero de la Opep
Tomas Elias Gonzalez J Balvin estrena Machika junto a Anitta y Jeon
Francisco Velasquez Golpe para Trump: Cierre parcial de gobierno de Estados Unidos
Francisco Velasquez 50% de la flota de autobuses de Los Teques está paralizada
Francisco Velasquez ESPA√ĎA: El presunto asesino de la mujer muerta en Los Realejos sigue hospitalizado bajo custodia policial
Victor Gill Oposición y Gobierno no han acordado fecha de presidenciales ni cambios en CNE
Francisco Velasquez Presidente Maduro sobre di√°logo con MUD: Estoy listo para firmar y cumplir el acuerdo

T√©lam Agencia de Noticias / Héctor Daer, uno de los integrantes del triunvirato de conducción de la CGT, respaldó la posibilidad de que el gobierno impulse el tratamiento de la reforma...


El Diario - Canarias Ahora / El Cajasiete Gran Canaria Maratón ha finalizado la primera jornada con la Isleña Mini Maratón, una carrera en la que han participado cerca de 2.000...


Diario El Guayanes / A familiares del grupo de Oscar Pérez les impiden el acceso y estar en el entierro de sus allegados en el Cementerio del Este. El sepelio...


La Red 21 / Lacalle Pou, encuentro del sector “Todos” / Foto: Todos Este sábado en La Paloma, Rocha, se reunió el sector “Todos” del Partido Nacional, donde el senador Luis...

ATENCION: TODOS LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN ESTE SITE SON PROPIEDAD DE SUS RESPECTIVOS DUENOS, ENTORNOINTELIGENTE NO SE HACE RESPONSABLE POR LOS CONTENIDOS DE TERCEROS. CADA NOTICIA ESTA ASOCIADA AL MEDIO DE ORIGEN.
LOS AVISOS DE GOOGLE SON PROPIEDAD DE GOOGLE Y EN NINGUN MOMENTO GUARDAN RELACION CON LA LINEA EDITORIAL DEL PORTAL ENTORNOINTELIGENTE.COM