Defensor Tarek William Saab articula con aerolíneas para optimizar servicio

ENTORNOINTELIGENTE.COM / Este martes, el Defensor del Pueblo, Tarek William Saab, instal√≥ una mesa t√©cnica con representantes de las principales aerol√≠neas del pa√≠s e instituciones p√ļblicas, a los fines de optimizar el servicio de transporte a√©reo debido a reiteradas denuncias recibidas de usuarias y usuarios en distintos puntos del territorio nacional. El Defensor del Pueblo expres√≥ que la instituci√≥n que dirige va a reforzar su rol estelar en la atenci√≥n de denuncias que tienen que ver con presuntas violaciones a derechos colectivos, en especial las que tienen que ver con servicios p√ļblicos, debido a que se trata de "una de las competencias importantes que tiene, seg√ļn la Constituci√≥n, nuestra instituci√≥n". El titular de la Defensor√≠a del Pueblo detall√≥ las denuncias recibidas que involucran a las l√≠neas a√©reas, entre las que mencion√≥ el retraso en las salidas de los vuelos, p√©rdida o destrucci√≥n de los equipajes, denegaci√≥n de embarques, cancelaci√≥n de vuelos sin aviso previo, no cancelaci√≥n o retardo en el pago de reembolso del monto del pasaje, entre otros. El Defensor precis√≥ que ante hechos como estos debe existir de manera inmediata respuesta de las aerol√≠neas como tambi√©n del Estado, a trav√©s de sus diversos organismos como el Ministerio P√ļblico, la Defensor√≠a del Pueblo y el Instituto Nacional de Aeron√°utica Civil. Para Tarek es necesario que exista una respuesta inmediata por parte de las aerol√≠neas as√≠ como de las instituciones p√ļblicas que trabajan conjuntamente en el tema de transporte a√©reo. "Creemos que las empresas operadoras pueden proporcionarle a los pasajeros una asistencia cuando hay retrasos en los vuelos, de hidrataci√≥n, atenci√≥n m√©dica (y) alojamiento de manera oportuna", ejemplific√≥. Acot√≥ que como instituci√≥n mediadora convocaron a la mesa t√©cnica tanto a organismos del Estado en materia de transporte a√©reo, como a representantes de las aerol√≠neas nacionales que funcionan en el pa√≠s. "Esta mesa t√©cnica ha funcionado con mucha cordialidad y con ganas de resolver, que es lo m√°s importante para optimizar este servicio", precis√≥ el Defensor del Pueblo. Entre los organismos presentes en la reuni√≥n destacan: el INAC, el Ministerio del Poder Popular para el Transporte Acu√°tico y Terrestre, el Instituto Aut√≥nomo Aeropuerto Internacional de Maiquet√≠a, Asociaci√≥n de L√≠neas A√©reas de Venezuela, Fiscal√≠a Superior y 12 con Competencia Aeron√°utica y Mar√≠tima, Destacamento 451 de la Guardia Nacional Bolivariana, Saime y Bolivariana de Aeropuertos. Mientras que por las aerol√≠neas asistieron Conviasa, Laser, Estelar Latinoamericana, Aeropostal y Venezolana de Aviaci√≥n. El Defensor del Pueblo hizo hincapi√© en las recomendaciones que surgir√°n a ra√≠z de esta primera reuni√≥n para que "de forma articulada todos los involucrados en el transporte a√©reo empecemos un plan de acci√≥n, sobre todo cuando se avecina la temporada de Carnaval y Semana Santa. Que se sienta una mejora en el servicio de transporte a√©reo, sin que tenga que haber penalizaciones". Por √ļltimo, Tarek calific√≥ de positivo este encuentro de trabajo, "por cuanto permite que las partes se sienten a conversar sobre un tema tan delicado y tan vulnerable como lo es el servicio de transporte a√©reo que es usado de manera masiva por todos los venezolanos, en pr√°cticamente en todo el territorio nacional", se√Īal√≥ el titular de la Defensor√≠a del Pueblo.

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 Inicio > Internacionales | Publicado el Jueves, 13 de Febrero del 2014
Efectivos de la GNB custodian varias zonas de Caracas y Mérida
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ENTORNOINTELIGENTE.COM / Globovision / Este jueves varias zonas de Caracas y el estado M√©rida amanecieron en custodia por efectivos y veh√≠culos militares tras los hechos violentos que dejaron 3 personas muertas, 66 heridas, 69 detenidas por¬† actos vand√°licos y 54 da√Īos a veh√≠culos en varios estados del pa√≠s. En Chaca√≠to, Chacao, Plaza Venezuela, Paseo Col√≥n y avenida Urdaneta se observa la presencia de efectivos de la Guardia Nacional Bolivariana (GNB). Asimismo, la sede de la Magistratura de la Rep√ļblica, ubicada en la avenida Francisco de Miranda, est√° custodiada por un cord√≥n antimot√≠n de la GNB. Entre tanto, en la ciudad de M√©rida en las adyacencias de la residencia Monse√Īor Chac√≥n, R√≠o Arriba y la avenida Las Am√©ricas se report√≥ presencia militar. Fuente imagen: @Andr3s_T y @leoperiodista M√°s noticias: El Troudi: Sujetos armados golpearon a los trabajadores del Metro de Caracas Consejo Universitario de la UCV se pronunciar√° por hechos violentos que dejaron 3 muertos Suspenden clases y actividades administrativas en ULA M√©rida Fiscal sobre hechos violentos: "Esto no va a quedar impune, vamos a investigar" Ortega D√≠az: Tenemos fotos y videos de hechos violentos contra la Fiscal√≠a Gobierno venezolano no otorgar√° permisos para hacer movilizaciones Requesens: Movimiento estudiantil se desmarca de los hechos violentos www.entornointeligente.com

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