Banesco Seguros arriba a su 22° aniversario

ENTORNOINTELIGENTE.COM / Banesco Seguros arribó a su 22° aniversario. La compañía de capital 100% venezolano registró un total de Bs. 4.358 millones en primas cobradas lo que la ubicó en el Top 10 del sector asegurador. Como parte de las actividades para celebrar su aniversario, presentó la publicación "Clásicos del teatro venezolano". El acto estuvo presidido por Luis Xavier Luján, presidente de la Junta Directiva de Banesco Seguros, y miembros de la directiva de la compañía aseguradora. Además estuvo presente Juan Carlos Escotet Rodríguez, presidente de Banesco Internacional. Luján recordó que en enero de 1993 fue autorizada la constitución como empresa de Banesco Seguros y en marzo de ese mismo año se realizó su Registro Mercantil para dar sus primeros pasos con 20 personas en plantilla. "Actualmente formamos parte del Top 10 del sector asegurador venezolano. Esto ha sido posible gracias al esfuerzo de un equipo de alrededor de 900 personas y que está comprometido con la calidad de atención, que entiende las necesidades de nuestra clientela y está dispuesto a satisfacerlas de manera oportuna", dijo Luján. Además de su sede principal en la Torre Galipán de El Rosal, en Caracas cuenta con tres oficinas comerciales (Centro San Ignacio, Los Dos Caminos y Las Mercedes) y dispone de sucursales en 13 ciudades del interior del país. Luján informó que al cierre de diciembre del 2014, la empresa tuvo un sobrecumplimiento de Primas Cobradas del 104%, con un total de Bs. 4.358 millones, lo que representó un crecimiento de 54% con respecto al año anterior. Igualmente, en lo que respecta a las pólizas solidarias, se superó la meta establecida de 398 pólizas, logrando 513 pólizas al cierre del año, lo que significó un sobrecumplimiento de 129%. Por otra parte, el ejecutivo destacó que durante el año 2014 Banesco Seguros amplió su presencia a nivel nacional con la apertura de diez nuevos centros de Atención Automotriz en cinco ciudades a través de alianzas importantes con talleres reconocidos en Maracaibo (2), Valencia (2), Puerto Ordaz (1), Acarigua (1), Maracay (2) y Caracas (2), así como la inauguración de dos Centros Especializados de Servicio de Automóvil en Maracaibo y Barquisimeto. Entre otros logros importantes también se encuentra su enfoque a optimizar todos sus procesos de ventas con el inicio del proyecto de Sistemática de Ventas y Masificación; la incorporación de dos nuevos servicios en Banesco Seguros Online para automóvil, incorporando la funcionalidad de declaración de siniestros y emisión automática de orden de reparación para vidrios y finalmente resaltó la incorporación en su estructura organizativa de una nueva Gerencia para dedicarse exclusivamente a las Ventas Corporativas, con el objeto de atender las necesidades de las grandes corporaciones, creando en paralelo modelos de atención especializada y diferenciadas de acuerdo a las características de los diferentes segmentos del mercado. 200 años de dramaturgia En el marco de la celebración de su 22° aniversario, Banesco Seguros presentó la publicación "Clásicos del teatro venezolano". El libro hace un repaso de 200 años de la historia de las artes escénicas en nuestro país y recoge 44 autores y sus obras que son considerados capitales a la hora de hablar de teatro venezolano. "Clásicos del teatro venezolano" contó con la curaduría de Leonardo Azparren Giménez y fue editado por Banesco Seguros y BID & Co. La antología reúne 44 autores con sus respectivas obras, en orden cronológico desde 1817 hasta 2011. "Con motivo del aniversario de Banesco Seguros quisimos editar esta publicación, pues entendemos que representa una contribución importante para el análisis de las artes escénicas en Venezuela. Allí se encontrarán clásicos modernos como Isaac Chocrón, José Ignacio Cabrujas, Gustavo Ott y Rodolfo Santana, pero también otros no tan conocidos para el gran público contemporáneo como Nicanor Bolet Peraza o Pedro Pablo del Castillo, por mencionar solo dos", indicó Luján. Azparren explicó que el libro incluye un estudio de su autoría sobre el panorama histórico de la dramaturgia venezolana en correlación con la sociedad venezolana. "Las obras están organizadas en tres grupos, correspondientes a tres períodos históricos: a) la constitución del teatro nacional (1817−1908); b) la primera modernidad (1909−1958); y la segunda modernidad (1958−2011). De esta manera el lector, en especial los profesores y alumnos de literatura y teatro, por primera vez tendrán una visión panorámica e histórica completa de la dramaturgia venezolana", dijo. Para escoger las obras se tomó en consideración la evolución de la dramaturgia venezolana en correlación con el devenir de Venezuela y su sociedad a través de dos siglos, para de esta manera comprender la presencia perenne del teatro en la vida social y cultural nacional. Por eso, la selección cubre todos los períodos y circunstancias históricas venezolanas. "Las obras ponen en evidencia, en primer lugar, la presencia del teatro desde los albores de la Independencia y comienzos de la república. Desde su punto de vista y su visión del ser humano y de la sociedad, cada autor representa situaciones, personajes y temas correlacionados con la vida del venezolano para presentarle una representación de sus sistemas de valores y creencias. También para testimoniar aquellos momentos de ruptura en los procesos sociales nacionales", acotó Azparren. A juicio del curador, "las obras del pasado dialogan con el espectador contemporáneo mediante la confrontación de temas, situaciones y valores y creencias que pueden perdurar a través del tiempo. Por eso son clásicos, por su capacidad para trascender sus épocas y ser percibidos contemporáneos del espectador". El libro estará disponible en las principales librerías del país.

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 Inicio > Economía | Publicado el Miercoles, 15 de Enero del 2014
Nova lei do material escolar reduz abusos

OGlobo / RIO − Quem tem filhos matriculados em colégios particulares ou é responsável pela educação de alguma criança ou adolescente enfrenta a cada início de ano o desafio de equilibrar o orçamento doméstico e a compra do material escolar solicitado pelas instituições. Dois meses após a entrada em vigor da lei que proíbe as escolas de incluírem nas listas produtos de uso coletivo, já é possível perceber a redução de exageros, dizem os consumidores. Mas outras práticas abusivas não previstas na nova legislação, como a cobrança de taxa de material sem apresentação dos itens que serão comprados, continuam sendo praticadas pelas escolas.

A Lei Federal 12.886/13 proíbe a inclusão na lista de material escolar do aluno itens de uso coletivo, como papel higiênico, detergente, álcool, copos e talheres descartáveis, grandes quantidades de papel, tinta para impressoras, grampeador, grampos e pastas classificadoras. Os custos de material de uso coletivo devem ser considerados no cálculo do valor das anuidades. O texto da lei, cujo projeto tramitou por cinco anos no Congresso, foi apresentado pelo deputado Chico Lopes (PCdoB−CE).

− Percebi que este ano deixaram de incluir itens que costumavam constar na lista, como grande quantidade de papel e canetas para escrever no quadro. Acho que estão pedindo coisas bem razoáveis desta vez − avalia Laíza Domingos, responsável pela compra do material escolar de um sobrinho de 11 anos e de uma sobrinha de 12, estudantes do 7º ano do ensino fundamental de uma escola da região metropolitana do Rio.

Listas adaptadas à nova realidade

Situação diferente foi observada pela dona de casa Karen Ferreira. Semana passada, ela procurava em uma papelaria do Centro do Rio 12 bastões de cola quente, canetas hidrográficas nas cores verde, vermelha, preta e azul, além de 25 folhas de papel especial para impressão.

− Meu filho tem 9 anos e está no 3º ano do Ensino Fundamental. Como uma criança vai usar isso tudo? Para que tanto bastão de cola quente? Sei que, no final, fica para a escola, mas não há muito o que fazer. A gente acaba entregando o que eles pedem para não criar atritos com a direção da escola. Ainda assim, a lista veio um pouco menor que a do ano passado − afirma.

De modo geral, as escolas do Rio e da região metropolitana adaptaram os pedidos de materiais à nova realidade imposta pela lei. Nas 180 listas de escolas cadastradas no site Itspaper, especializado na venda on−line de itens escolares e para escritórios, apenas 10% ainda incluem objetos proibidos pela nova legislação.

− Tenho observado que as escolas que cadastraram suas listas no nosso site deixaram de incluir este ano itens como material de limpeza e higiene. Também não vi pedidos de grandes quantidades de papel, de guardanapos, copos plásticos, como acontecia no passado − ressalta o economista Carlos Eduardo Lima, criador do site.

No entanto, nem toda conduta considerada abusiva no que se refere a material escolar está identificada na nova lei, que trata especificamente da proibição de itens de uso coletivo. Segundo especialistas em defesa do consumidor, uma prática muito comum por parte das escolas − a cobrança de taxa de material sem a apresentação da lista − ainda acontece e é considerada abusiva.

Opção de compra é dos pais

Adriana Mendes, mãe de Joanna, de 9 anos, pagou R$ 400 de taxa de material ao renovar a matrícula e ainda recebeu uma relação de itens a serem comprados.

− Não me mostraram os itens que serão comprados com esse valor da taxa. Disseram apenas que era para a compra do material de artes. Entregaram também essa lista incluindo cadernos, canetas, lápis, agenda e ainda há os livros didáticos. Sem dúvida, os gastos são muito altos − disse a mãe da aluna do 4ª ano do Ensino Fundamental de uma escola da Zona Sul.

Embora algumas instituições ainda adotem essa conduta, a Fundação Procon−SP lembra que a escola deve informar quais itens devem ser adquiridos pelos pais ou responsáveis, e são eles que deverão optar por comprar os produtos solicitados ou pagar pelo pacote oferecido pela instituição de ensino.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os pais têm o direito de conhecer a lista antes de assinar o contrato com a escola. Caso a listagem não esteja pronta, a família pode solicitar a relação do ano anterior para ter uma noção e combinar com o colégio uma data para recebê−la. Esta é a melhor forma de os pais evitarem surpresas desagradáveis, lembra a Proteste − Associação de Consumidores. E caso seja comprovada alguma cobrança indevida, a escola pode ser acionada na Justiça e obrigada a ressarcir, em dobro, o valor pago.

A Proteste ressalta ainda que a escola também não pode exigir que os pais comprem itens de uma determinada marca, em lojas específicas ou dentro da instituição. A escola pode até oferecer este serviço, mas tem de dar a opção de escolha à família e dar um prazo para a entrega do que é cobrado na lista. A única exceção neste caso é para as apostilas produzidas pela própria escola. Se este material for obrigatório, o colégio tem o dever de informar aos pais na hora da matrícula, destaca o Procon−SP.

− Os pais não devem ceder às eventuais pressões ou condições exigidas pelas escolas para a compra do material. A não ser nas exceções já citadas, essa compra deve ocorrer em locais escolhidos pelos responsáveis dos alunos. E, claro, dependendo da situação, pode−se recorrer à Justiça e pedir reparação por danos morais e materiais − afirma o advogado especialista em direito do consumidor José Alfredo Lion.

− Mas creio que é sempre melhor buscar um acordo. Afinal, quem gostaria de entrar em conflito com as pessoas que vão cuidar de seus filhos, que são responsáveis por parte importante da educação deles?

O Procon−SP também orienta os responsáveis pela compra de material escolar a avaliar a qualidade dos produtos, o preço e as condições de pagamento. Além disso, a nota fiscal, o tíquete do caixa ou o cupom do ponto de venda devem ser sempre exigidos pelo cliente, pois são fundamentais se houver necessidade de troca.

O que pode e o que não pode

TAXA: É abusiva a cobrança de taxa de material escolar sem a apresentação da lista

lista: Pais ou responsáveis pelos alunos têm o direito de conhecer a lista de material antes de assinar o contrato com a escola

ano anterior: É possível solicitar a lista de material do anterior para ter uma base do que é solicitado. É a única forma de os pais evitarem surpresas desagradáveis

MARCA: A escola não pode exigir que os pais comprem itens de uma determinada marca, papelaria ou dentro da instituição

USO COLETIVO: A lista não pode incluir materiais de uso coletivo, como de higiene e limpeza, nem taxas para suprir despesas com água e luz, por exemplo

apostilas: Algumas instituições utilizam apostilas como material didático. Somente para este item pode haver exigência de compra em determinados estabelecimentos ou na própria escola

cobrança: Caso seja comprovada alguma cobrança indevida em relação à lista de material, a escola pode ser punida e obrigada a ressarcir o valor pago em dobro

pacote: Os pais é que deverão optar por comprar os produtos solicitados ou pagar pelo pacote oferecido pela instituição de ensino

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