Colombia presentó oferta de turismo corporativo en IMEX América

ENTORNOINTELIGENTE.COM / Empresarios de Bogotá, Medellín, Cartagena y el Paisaje Cultural Cafetero participaron, con el apoyo de Proexport, en Imex Amerca, la feria más importante de turismo corporativo, para promover la llegada de este segmento de viajeros a Colombia. En el stand de Colombia, los asistentes conocieron acerca de las experiencias únicas que ofrece Colombia para congresos y viajes de incentivos, por medio de presentaciones de destino realizadas por la entidad de promoción. La delegación colombiana estuvo conformada por 12 empresarios entre oficinas regionales de turismo, oficinas de convenciones, hoteles, palacios de congresos, cruceros, proveedores de tecnología y líneas aéreas, entre otros. "En los últimos cuatro años el turismo corporativo en Colombia ha tenido un gran avance. Desde 2010 el país subió seis casillas y ahora se encuentra en el puesto 28 de 104 países en la clasificación mundial de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA). Además, es el tercer destino en Suramérica para congresos y convenciones, detrás de Brasil y Argentina", afirmó la presidenta de Proexport Colombia, María Claudia Lacouture. La biodiversidad, infraestructura y riqueza cultural son sólo algunas de las características de Colombia que han atraído al turismo corporativo. Además, la expansión de la industria hotelera ha llevado al país a fortalecerse como un destino mundial para reuniones e incentivos. Actualmente la infraestructura nacional incluye más de 30 centros de convenciones y 200 hoteles especializados en turismo corporativo, lo que permitió que en 2013 Colombia albergara 139 eventos internacionales, 25 más que en 2011 y 33 por encima de 2010. Colombia ha sido sede de grandes eventos mundiales como la Convención Mundial de Energía (WEC), la Cumbre Mundial de la Ciencia del Café, el Foro Económico Mundial, la Conferencia de la FCCA y Porsche Latín América, entre otros. En los próximos años se realizarán importantes eventos como la Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo que se llevará a cabo en Medellín en 2015 y la V Cumbre mundial de alcaldes en Bogotá, programada para 2016. Entre 2010 y 2014, Proexport ha apoyado la llegada de más de 25 proyectos de inversión hotelera provenientes de Estados Unidos, España y Reino Unido, entre otros que se han instalado en nueve ciudades del país.

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VENEZUELA: SAIME rompió cifra récord en expedición de pasaportes




 Inicio > Política | Publicado el Jueves, 26 de Diciembre del 2013
VENEZUELA: SAIME rompió cifra récord en expedición de pasaportes

Minci /

A través de un plan de acción integral, el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería ( SAIME ), puso en marcha medidas correctivas que permitieron que durante este año 2013 rompiera el récord de impresión de pasaportes.

Bajo la gestión humanista de su director general , Juan Carlos Dugarte y gracias a la implementación de importantes optimizaciones en materia de servicios y operatividad , se logró que durante el año en curso el SAIME, alcanzara la cifra de expedición de 2 millones de documentos de viaje, siendo la cifra más alta de impresión hasta los momentos.

Dugarte, hace un llamado a los venezolanos a utilizar de manera consciente las herramientas que ofrece el Estado. La solicitud indebida ha ocasionado que más de 150 mil pasaportes fueran destruidos recientemente debido a su abandono en las bóvedas del SAIME. "Actualmente hay más de 700 mil documentos de viaje que alcanzarán próximamente su fecha de vencimiento", declaró el director general.

El titular del organismo de identificación,  informó que durante este año se alcanzó adecuar los trámites a nuevos y mejores sistemas de atención, para así optimizar la labor hacia los usuarios. La gestión de Dugarte ha enfatizado la importancia de la capacitación continua a los servidores públicos, así como la expansión de la prestación de servicios al soberano.

Avance tecnológico en el SAIME

"Gracias a innumerables análisis técnicos, relató el titular de la institución, en el SAIME hemos implementado un plan de adiestramiento continuo por todo el país. Cada área de nuestra institución y su personal ha recibido cursos y talleres de actualización de conocimientos, nivelación o crecimiento personal, lo cual creemos firmemente que impactará de manera positiva en la atención a los usuarios"

Estos cambios se traducen en un aumento en la cantidad de solicitudes realizadas a nuestro Sistema de Gestión de Citas, alcanzando una cifra récord de procesamiento de más de 14 mil requerimientos diarios, lo que equivale a un aproximado de 280 mil peticiones al mes.

Asimismo, fueron incluidos más operadores telefónicos, por lo que hoy en día alcanzan a 80 funcionarios por turno. A su vez, fueron establecidos criterios de supervisión y control para monitorear la calidad de los servicios ofrecidos.

"Para el 2014 el SAIME continuará perfeccionando sus servicios y ampliando la capacidad de tramitación de documentos para los usuarios y usuarias de todo el país que requieran de la institución" puntualizó Dugarte.

El compromiso para el próximo año es y seguirá siendo ofrecer una excelente calidad de atención al pueblo venezolano y eficacia en los servicios.

RNV


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