Intel propone 5 pasos hacia la consumerización de TI en las empresas

ENTORNOINTELIGENTE.COM / Hace una década el Wi−Fi era considerado una tecnología nueva y disruptiva, hoy en día se ha convertido en la norma de computación para uso personal o corporativo por igual, y sigue evolucionando con mayor velocidad y accesibilidad. La consumerización se encuentra en un camino similar. Muchos la ven como una tendencia en crecimiento pero, en realidad, se está convirtiendo con rapidez en una práctica habitual en el ambiente empresarial. Ya no es una tendencia, es una realidad. A pesar de que las definiciones varían ampliamente, muchos asocian la consumerización con la tendencia "Traiga su propio dispositivo" o BYOD en inglés. Sin embargo, Intel tiene una definición más amplia de la consumerización que se extiende más allá de los dispositivos, para abarcar toda la experiencia de computación y la tecnología que usamos en nuestra vida diaria como las aplicaciones e incluso los servicios a través de Internet que tienen un efecto evidente en la experiencia tecnológica que esperamos vivenciar también en el trabajo. Para cerrar la brecha de expectativas, y unificar la experiencia tecnológica personal y profesional, las organizaciones de TI deben analizar el enfoque de administración de la consumerización. Al alinear la experiencia tecnológica en el trabajo con la experiencia tecnológica personal, la compañía puede aprovechar el conocimiento del empleado, las herramientas disponibles y promover el aumento de la productividad, al mismo tiempo que TI logra mayor seguridad y control. Mientras 79% de las empresas en todo el mundo están adoptando dispositivos móviles como herramientas para los negocios entre sus prioridades, sólo 29% de las mismas se ha preocupado por comprobar que sus principales sistemas y aplicaciones sean funcionales en los dispositivos adoptados. Asimismo, 35% afirma que ha considerado las soluciones móviles como objetivo prioritario en su empresa. Bajo este contexto, existen 5 pasos que pueden ayudar a empresas de todos los segmentos a definir una estrategia que brinde soporte tanto a los dispositivos propios de los empleados, como a los provistos por la empresa. Es importante tener en cuenta que la seguridad, la velocidad y la capacidad de procesamiento son puntos clave en este proceso. Paso 1: Comprender las fuerzas influenciadoras Los empleados de hoy en día tienen más conocimiento tecnológico e inmersión en la tecnología que nunca antes. Si creen que las opciones de tecnología proporcionadas en el trabajo no satisfacen sus necesidades o perciben que los estándares de TI al ser inflexibles afectan su productividad de alguna manera, ellos cuentan con el know−how tecnológico para desarrollar una solución que les permita ser lo más productivos posible. Lo pueden hacer usando sus propios dispositivos, bajando o usando un servicio de almacenamiento de nube personal, o participando en las redes sociales, logrando mayor eficiencia. Esto puede parecer conveniente, pero puede estar en conflicto directo con las políticas de seguridad establecidas de TI, y necesarias para la empresa. Todas estas fuerzas del mundo externo deben considerarse en el nuevo plan de TI. La computación en la nube, utilizada y controlada apropiadamente, puede proveer soluciones apropiadas, con información y servicios accesibles desde cualquier lugar, en cualquier momento y usando cualquier dispositivo. Paso 2: Poner atención a los usuarios y no solo a los dispositivos. Los dispositivos de consumo plantean desafíos porque ejecutan diferentes sistemas operativos, pueden conectarse a la red corporativa, están constantemente conectados a Internet, acceden a servicios de nube y aplicaciones no necesariamente seguras y por lo general no tienen un marco de administración, además pueden o no haber sido proporcionados −o estar aprobados para su uso− por parte del departamento TI. Para satisfacer efectivamente los desafíos de este panorama dinámico y adoptar la consumerización en una forma más controlada, las organizaciones deben analizar cómo administrar la computación del usuario. En el pilar de este nuevo enfoque se encuentra la necesidad de desarrollar una estrategia centrada en el usuario, diseñada a optimizar la experiencia de computación y mantener al usuario productivo en cualquier dispositivo, ya sea que esté conectado directamente a la red corporativa o no. Paso 3: Crear un enfoque inclusivo Si la organización está considerando permitir el uso de dispositivos personales en el ámbito laboral, o proveer versiones de dispositivos no diseñadas para negocios como parte de las herramientas de trabajo, un enfoque de comunicación inclusiva se encuentra en la base de una estrategia centrada en el usuario. Si implementa un canal de comunicación bidireccional con los empleados, la organización estará en una posición más sólida para administrar los desafíos de consumerización mientras que apoya el uso de las herramientas correctas para las funciones de los empleados e incrementar la productividad en toda la empresa. Paso 4: Definir un modelo de Seguridad y control de los dispositivos La preocupación relacionada con la seguridad de los dispositivos que pertenecen a los empleados es generalizada. Permitir el uso de dispositivos personales dentro de la empresa plantea desafíos importantes relacionados con la seguridad y la privacidad, especialmente porque TI puede proteger lo que no conoce. La responsabilidad es mayor cuando se toma en cuenta que debería ser posible administrar cada dispositivo y mantener protegidos los datos aun cuando éste se pierda o sea robado, pues adicionalmente al riesgo empresarial, está el riesgo jurídico. La administración de una amplia variedad de dispositivos, con configuraciones, sistemas operativos y plataformas diferentes también tiene implicaciones en el costo de operación de TI. Paso 5: Identificar la herramienta correcta Parte del enfoque en la computación de usuario final es reconocer que ya no hay una solución única aplicable en todos los casos – empleados de todos los segmentos y funciones disfrutan de las facilidades y aplicaciones de los PCs, notebooks, smartphones y tabletas. Lo más importante es que las compañías continúen proporcionando tecnología de punta para equipar a sus empleados con la herramienta correcta que apoye la productividad en el trabajo y mejore su desempeño. En la era digital en que vivimos, contar con conectividad desde cualquier lugar y en cualquier momento es clave para la productividad, por lo tanto, las iniciativas y políticas de TI deben tener como objetivo facilitar el acceso de los empleados a los sistemas e información de la compañía en la forma más sencilla y flexible posible, pero sin dejar de lado la seguridad.

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 Inicio > Internacionales | Publicado el Domingo, 17 de Noviembre del 2013
Cartagena de Indias a bajo costo

El Nacional / Durante el atardecer, cualquier calle de la ciudad amurallada del distrito turístico de Cartagena presenta el mismo paisaje: varios hombres sacan sus sillas a la calle para coger el fresco y beber una cerveza, mientras se entretienen observando la variedad de turistas que caminan, muchos con un morral enorme a cuestas y la mirada clavada en un mapa.

Para los locales ya es común compartir la cola del supermercado con alemanes, argentinos y mochileros de diversas nacionalidades que no se hospedan en hoteles boutique ni comen en restaurantes de lujo. Aprovechan, en cambio, la oferta de hostales, posadas y menús ejecutivos que brinda la ciudad −patrimonio cultural de la Unesco− que recibió a 206.066 viajeros el año pasado, 8,9% más que en el resto de Colombia, según un informe de este año del Sistema de Información Turística de Cartagena de Indias (Sitcar).

Mirar es gratis, y una ciudad con historia como Cartagena bien merece horas de contemplación. El centro está acordonado por una muralla de piedra de cuatro kilómetros de largo −que sirvió en tiempos coloniales para proteger a la ciudad de invasiones piratas provenientes de Europa− en cuyo interior se conservan casi intactas las fachadas de las edificaciones construidas durante los siglos XVII y XVIII. Fuera del baluarte también hay atractivos amables al bolsillo, como playas limpias y con buenos servicios a las que se puede ir caminando.

Para el turista venezolano hay un punto favorable y conveniente: se cambian bolívares por pesos en muchas casas de cambio del centro, lo que convierte a Cartagena en un destino internacional posible para más personas.

Dónde quedarse

El centro histórico, en el que se encuentran 87 establecimientos de hospedaje y alojamiento de acuerdo con el informe del Sitcar, es el más caro de los sectores de la ciudad. Zonas fuera de la muralla como Getsemaní, Bocagrande, La Boquilla y El Laguito, que reúnen alrededor de 137 hospedajes, tienen una oferta de hostales y apartamentos con tarifas más accesibles. Es conveniente alquilar estos últimos para estadías de más de una semana y para grupos de al menos 3 viajeros.

Los pagos por los apartamentos suelen hacerse mediante un depósito por transferencia bancaria y una transacción en efectivo al llegar a la ciudad. Resulta más complicado encontrar en Internet la oferta de apartoteles, pero portales web de bienes raíces y sitios como Tripadvisor, Booking y Airbnb resultan confiables.

Estas mismas páginas web reseñan una amplia gama de hostales y posadas dentro del centro histórico que suelen incluir el desayuno en sus tarifas, aunque no el servicio de lavandería, y con cuyos gerentes se puede negociar una vez estando allá. El hostal Media Luna, ubicado en Getsemaní y referencia entre los hospedajes de este tipo, es una alternativa ideal para mochileros con un costo por noche desde Bs 107 ($32.300 o US$ 17*) con habitaciones compartidas para 6 personas, una terraza, cocina comunitaria y piscina.

Cómo moverse

Hay que desarrollar la capacidad del regateo con los taxistas, pues sus tarifas no están reguladas con taxímetro y a menudo inflan los precios en un distrito turístico que tiene una longitud de solo 13 km de norte a sur. Se considera correcto que una carrera al aeropuerto internacional Rafael Núñez o a la playa de La Boquilla ronde los Bs 40 ($12.000 o US$ 6), y un trayecto hacia Bocagrande, sector de playa y edificios lujosos y contemporáneos, Bs 16 ($5.000 o US$ 2,6). Los locales aconsejan negociar el precio con el chofer antes de subirse al carro, y procurar tener el dinero justo para evitar malos entendidos.

El autobús, aunque caluroso, es una solución para los trayectos cortos, como puede ser desde Bocagrande hasta el centro, y cuestan Bs 3 ($1.600 ó US$ 0,84). También están las opciones del taxi compartido a una tarifa estándar de Bs 10 ($3.000 o US$ 1.58), y el alquiler de bicicletas en el centro y áreas turísticas como Getsemaní y Bocagrande a un precio de Bs 10 la hora.

Comer bien por poco

Cartagena está preparada para todos los apetitos y bolsillos. En una misma cuadra del centro puede figurar el restaurante más caro y justo al lado un local diminuto que sirve menú del día o "corriente", como lo llaman los oriundos. Esta oferta suele incluir un tipo de pescado frito con acompañamiento de patacones y arroz con coco, ensalada y un jugo de corozo, fruto rojo y ligeramente ácido que crece en las palmeras de la zona y venden todos los fruteros ambulantes. Algunos locales también ofrecen una sopa de entrada, como Pizza y Pasta (calle del Arzobispado, esquina calle del Coliseo), siempre abarrotado de turistas que regresan por una comida completa a un precio casi insólito: Bs 22 ($6.500 o US$ 3,4).

No todo es pescado frito y patacón. También hay alternativas de menús ejecutivos entre Bs 23 ($7.000 o US$ 3,7) y Bs 66,3 ($20.000 o US$ 10,5) en restaurantes de tipo bistró francés y cevicherías. Crêpes and Waffles (calle Baloco, edificio Piñeres), una popular franquicia creada por una pareja de bogotanos, tiene un ambiente muy agradable, una carta variada y un servicio ágil; y Hard Rock Café (plaza de la Aduana) sirve durante los días de semana las clásicas hamburguesas, ensaladas y sándwiches a precios de promoción. Sorprende la amplia y gustosa oferta de establecimientos vegetarianos −hay, al menos, cuatro en el centro histórico− y de gastronomía india.

La fiesta

La ciudad caribeña es anfitriona de una vida nocturna pujante en la que el baile y el calor son los pilares de la diversión. La entrada a algunos locales y el precio de las bebidas alcohólicas siempre comprometen el ahorro, pero merece la pena conocer el eterno espíritu festivo de los cartageneros, que amanecen al ritmo del vallenato y la champeta, género musical que nació en los barrios de Cartagena y que combina sonidos de África con elementos de la salsa y el reggae.

Algunos establecimientos reconocidos son: Bazurto Social Club, famoso por su repertorio de champeta; Café Havana, con una impresionante decoración que recuerda los años dorados de la capital cubana; La Quemada, un bar sencillo que es histórico por haber sido locación en 1969 de Queimada, película protagonizada por Marlon Brando y Evaristo Márquez; Fidel, con las paredes forradas de fotos de visitantes famosos y con una ubicación céntrica al lado de la torre del reloj en el centro; Quiebracanto, un caluroso recinto de danza interminable en Getsemaní; y Míster Babilla, conocido porque los turistas y locales terminan bailando encima de las macizas mesas de madera.

Playas y paseos

La Boquilla y Bocagrande son dos de las playas más visitadas por su cercanía con el centro histórico. Para la primera, el traslado en taxi puede tener un precio máximo de Bs 40 ($12.000 o US$ 6); a la segunda se puede llegar caminando desde la salida de la ciudad amurallada en un trayecto de aproximadamente 30 minutos. Ambas cuentan con servicios de toldos y restaurantes, que suelen proponer un menú con pescado fresco del día a precio de promoción. Las islas del Rosario y la de Barú son paisajes paradisíacos con mar cristalino y apacible que dan opción de hospedaje. Barú se encuentra a casi 45 minutos en lancha desde el puerto limpio y cuidado, al que se llega caminando desde la torre del reloj en el centro.

El pasaje cuesta Bs 33 (10.000$ o US$ 5) y las embarcaciones son grandes, estables y están surtidas con material de primeros auxilios. En la isla, cuya extensión es de 60 km2, hay una hilera de churuatas−posadas regentadas por locales que tienen habitaciones desde Bs 66,3 ($20.000 o US$ 10,5), o hamacas para dormir a la intemperie en Bs 50 ($15.000 ó US$ 8).

Pasear en el centro histórico puede ser una experiencia muy placentera y educativa sin necesidad de hacer grandes gastos.

Dentro de la ciudad amurallada hay siete museos para ver y se encuentra la imponente iglesia de San Pedro Claver, apóstol de los esclavos. El castillo de San Felipe Barajas, cuya entrada es gratuita los domingos, es el complejo defensivo más importante erigido por militares españoles en el Nuevo Mundo y conserva el intrincado sistema de comunicaciones y vías de escape con que fue concebido. La propia muralla que rodea al centro histórico es un escenario escogido por muchos visitantes para ver el atardecer, trotar o tomar un helado.

Enero cultural

En enero, Cartagena será el escenario de dos importantes festivales que atraen a un gran número de turistas entusiastas de las artes y la cultura. La novena edición del Hay Festival −que propicia encuentros de literatura, artes visuales, música, geopolítica, periodismo y medio ambiente− se llevará a cabo del 30 de enero al 2 de febrero. El Festival Internacional de Música, por otro lado, presentará un programa nutrido de conciertos de géneros variados relativos a la música académica desde el 4 y hasta el 12 de enero.



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