Defensor Tarek William Saab articula con aerolíneas para optimizar servicio

ENTORNOINTELIGENTE.COM / Este martes, el Defensor del Pueblo, Tarek William Saab, instal√≥ una mesa t√©cnica con representantes de las principales aerol√≠neas del pa√≠s e instituciones p√ļblicas, a los fines de optimizar el servicio de transporte a√©reo debido a reiteradas denuncias recibidas de usuarias y usuarios en distintos puntos del territorio nacional. El Defensor del Pueblo expres√≥ que la instituci√≥n que dirige va a reforzar su rol estelar en la atenci√≥n de denuncias que tienen que ver con presuntas violaciones a derechos colectivos, en especial las que tienen que ver con servicios p√ļblicos, debido a que se trata de "una de las competencias importantes que tiene, seg√ļn la Constituci√≥n, nuestra instituci√≥n". El titular de la Defensor√≠a del Pueblo detall√≥ las denuncias recibidas que involucran a las l√≠neas a√©reas, entre las que mencion√≥ el retraso en las salidas de los vuelos, p√©rdida o destrucci√≥n de los equipajes, denegaci√≥n de embarques, cancelaci√≥n de vuelos sin aviso previo, no cancelaci√≥n o retardo en el pago de reembolso del monto del pasaje, entre otros. El Defensor precis√≥ que ante hechos como estos debe existir de manera inmediata respuesta de las aerol√≠neas como tambi√©n del Estado, a trav√©s de sus diversos organismos como el Ministerio P√ļblico, la Defensor√≠a del Pueblo y el Instituto Nacional de Aeron√°utica Civil. Para Tarek es necesario que exista una respuesta inmediata por parte de las aerol√≠neas as√≠ como de las instituciones p√ļblicas que trabajan conjuntamente en el tema de transporte a√©reo. "Creemos que las empresas operadoras pueden proporcionarle a los pasajeros una asistencia cuando hay retrasos en los vuelos, de hidrataci√≥n, atenci√≥n m√©dica (y) alojamiento de manera oportuna", ejemplific√≥. Acot√≥ que como instituci√≥n mediadora convocaron a la mesa t√©cnica tanto a organismos del Estado en materia de transporte a√©reo, como a representantes de las aerol√≠neas nacionales que funcionan en el pa√≠s. "Esta mesa t√©cnica ha funcionado con mucha cordialidad y con ganas de resolver, que es lo m√°s importante para optimizar este servicio", precis√≥ el Defensor del Pueblo. Entre los organismos presentes en la reuni√≥n destacan: el INAC, el Ministerio del Poder Popular para el Transporte Acu√°tico y Terrestre, el Instituto Aut√≥nomo Aeropuerto Internacional de Maiquet√≠a, Asociaci√≥n de L√≠neas A√©reas de Venezuela, Fiscal√≠a Superior y 12 con Competencia Aeron√°utica y Mar√≠tima, Destacamento 451 de la Guardia Nacional Bolivariana, Saime y Bolivariana de Aeropuertos. Mientras que por las aerol√≠neas asistieron Conviasa, Laser, Estelar Latinoamericana, Aeropostal y Venezolana de Aviaci√≥n. El Defensor del Pueblo hizo hincapi√© en las recomendaciones que surgir√°n a ra√≠z de esta primera reuni√≥n para que "de forma articulada todos los involucrados en el transporte a√©reo empecemos un plan de acci√≥n, sobre todo cuando se avecina la temporada de Carnaval y Semana Santa. Que se sienta una mejora en el servicio de transporte a√©reo, sin que tenga que haber penalizaciones". Por √ļltimo, Tarek calific√≥ de positivo este encuentro de trabajo, "por cuanto permite que las partes se sienten a conversar sobre un tema tan delicado y tan vulnerable como lo es el servicio de transporte a√©reo que es usado de manera masiva por todos los venezolanos, en pr√°cticamente en todo el territorio nacional", se√Īal√≥ el titular de la Defensor√≠a del Pueblo.

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 Inicio > Econom√≠a | Publicado el Martes, 04 de Junio del 2013
Venezuela Productiva Automotriz registra a casi 20 mil personas en un día
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ENTORNOINTELIGENTE.COM / Gabriela Iribarren.− Este lunes inici√≥ el sistema automatizado para adquirir carros del Gobierno. M√°s de 19 mil personas se registraron en el primer d√≠a del programa Venezuela Productiva Automotriz.

Las oficina de prensa del Ministerio de Industrias anunció a través de su cuenta en Twitter que "más de 19 mil personas se han registrado en el sistema Venezuela Automotriz" en el primer día del programa.

La p√°gina se vio saturada este lunes por el n√ļmero de visitas.

"Estoy desde la 1:00 de la tarde tratando de registrarme para llenar el cuestionario y no logro entrar. Explorer me rebota cada vez que trato de entrar a la página web. Por Google Chrome logré entrar y me dieron un código; son las 5:00 pm y todavía no puedo culminar mi registro", dijo María Nieves Colmenares.

"Lo hice, pude culminar el cuestionario; ahora s√≥lo me queda esperar a que me digan el modelo que puedo comprar", grit√≥ feliz un joven que trabaja en una empresa administradora, en la que todos los empleados estaban buscando c√≥mo registrarse desde que llegaron en la ma√Īana; dos de sus cinco compa√Īeros hab√≠an obtenido el c√≥digo de usuario.

El caso es que la entrada este lunes en funcionamiento del sistema en línea de vehículos Venezuela Productiva Automotriz, implementado por el Ministerio de Industrias, en apenas dos horas recibió la visita de más de 13.000 personas interesadas en adquirir uno de los vehículos ensamblados por el Gobierno.


El sistema on line prácticamente colapsó, pero se otorgaron más de 11.000 claves de usuario.

"Arranc√≥ hoy Venezuela Productiva Automotriz. Pedimos disculpas por dificultades que pudieran presentarse por los m√°s de 13.000 usuarios conectados en este momento", rese√Ī√≥ el Ministerio de Industria a trav√©s de la cuenta que maneja en la red social Twitter; en horas del mediod√≠a recalc√≥ que m√°s de 4.755 personas han concluido este lunes el cuestionario de registro del Sistema Automatizado de Distribuci√≥n de Veh√≠culos.

Los modelos disponibles son: Turpial y Centauro, de Venirauto; y Arauca y Orinoco, de la compa√Ī√≠a ZGT Chery.

El ministro de Industrias, Ricardo Menéndez, aseguró en el momento en que anunció el sistema, que se priorizará la adjudicación a las personas que no tengan vehículo; agregó que se eliminó la planilla proforma para reducir los casos de especulación.


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