VENEZUELA: Si no estás en las redes sociales, no existes; por Lohena Reverón
 Inicio > Política | Publicado el Domingo, 17 de Septiembre del 2017
VENEZUELA: Si no estás en las redes sociales, no existes; por Lohena Reverón


Caraota Digital / Social Media para llevar "Hay un ser humano detrás de cada tuit, blog y correo electrónico. Recuérdalo" (Chris Brogan)

La regla aplica para Twitter, Instagram y Facebook. Es típica de la época que vivimos, no tener redes sociales es como no tener Whatsapp, ilógico para muchos. La pregunta es automática cuando alguien recién te conoce y la respuesta es inmediata la mayoría de las veces. Nos referimos sin duda a la vida personal, no así en el entorno empresarial venezolano, que actualmente se encuentra en jaque. Las personas han cambiado la manera de comunicarse entre sí debido al desarrollo de los medios digitales, así mismo quieren interactuar con las marcas, productos o empresas que le son más cercanos, con los que sienten simpatía, sin embargo son pocas las que lo entienden y no tienen sus redes sociales al día. 

Debemos ser conscientes de que lo tradicional está muriendo poco a poco, aunque lo añoremos, los consumidores tradicionales, ya no existen aquellos quienes se conformaban con la publicidad directa, ahora rechazan a quienes son meramente interesados. En 2017 para captar a un cliente, especialmente adolescentes y adultos, debes ir más allá, hacerlo sentirse como reyes y reinas.

A continuación comparto cinco valores que las personas buscan en las empresas presentes en las redes sociales:

1.- Beneficios: Siempre accederán a la publicidad directa e información que tengas a cambio de satisfacer sus necesidades (descuentos o concursos). Si te empieza a seguir en Twitter, Instagram o Facebook, quiere que lo menciones o retuitees de vez en cuando, la gente allá afuera quiere sentirse parte de algo.

2.- Transparencia: Los usuarios de las redes desean estar informados de los pasos que da la marca personal o empresarial que siguen, con claridad, sin mensajes filtrados, en las redes sociales odian la publicidad engañosa o mal intencionada.

3.- Cercanía: Los usuarios aman sentirse identificados con las empresas que siguen, quieren formar parte de esa comunidad y, en ese sentido, quiere ser tratado "de tú a tú". Recuerda que de usuarios simples pueden pasar a fans.

4.- Rapidez: Cuando hacemos una consulta en las redes sociales queremos que la respuesta sea inmediata. Las personas buscan siempre tener la primicia de una información y se quedan con quienes la dan primero. Odian escribir un correo o hacer una llamada. El mundo de verdad cambió.

5.- Interactividad: El cliente quiere escuchar que siempre tiene la razón (así sepamos que no la tiene, pero es el cliente). Quiere ser escuchado, quiere sugerir y ser atendido por los representantes de la marca, sea personal o empresarial.

Es recomendable que si tienes redes sociales, estas sean el mismo usuario en las diferentes plataformas.

Sígueme en Tw & IG:  @lareveron10 / @socialmediaparallevar Escríbeme a   [email protected]

VENEZUELA: Si no estás en las redes sociales, no existes; por Lohena Reverón

Con Información de Caraota Digital

http://entornointeligente.com/articulo/122596/VENEZUELA-Si-no-estas-en-las-redes-sociales-no-existes;-por-Lohena-Reveron

Síguenos en Twitter @entornoi


Instagram Mi Refugio online Twitter Mi Refugio Online Facebook Mi Refugio Online Pagina Web Mi Refugio Online Pagina Web Mi Refugio Online Detener Mi Refugio Online

En Apostilla Express ofrecemos servicios de notaria, apostillado, traducciones certificadas, redacción de documentos (Poderes, Documentos de Compra-Venta, Declaraciones Juradas, Fe de Vida, etc.)
http://www.apostillaexpress.net





Destacadas


Noticias 24 / .- Por una orden judicial, la Guardia Civil española bloqueó más de 140 páginas webs de apoyo al ilegal referéndum independentista catalán del 01 de octubre, entre las...

Ads by Web24

En Smart-Reputation.com tenemos la solución para mejorar tu reputación on line.
http://www.smart-reputation.com

Noticias 24 / .- La Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia (TSJ) declaró constitucional el Decreto de Estado de Excepción y de Emergencia Económica , presentado por el presidente de...

Ads by Web24

Smart-Reputation.com will fix your online reputation. Contact us.
http://www.smart-reputation.com

Dolartoday / busca eliminar los argumentos presentados por la Fiscalía del Distrito Sur de Nueva York  y la Oficina de Libertad Condicional (OLC) en los Informes Previos a la Sentencia (PSR) ...

Ads by Web24

Our service help you to improve your online reputation
http://www.smart-reputation.com

Noticias 24 / .- Este martes se celebra el Día para la Eliminación de Armas Nucleares, el cual fue propuesto por la Organización de Naciones Unidas (ONU), donde se realiza en...

Ads by Web24

Si tu nombre en Google está comprometido podemos ayudarte
http://www.smart-reputation.com
ATENCION: TODOS LOS CONTENIDOS PUBLICADOS EN ESTE SITE SON PROPIEDAD DE SUS RESPECTIVOS MEDIOS, ENTORNOINTELIGENTE NO SE HACE RESPONSABLE POR LOS CONTENIDOS DE TERCEROS. CADA NOTICIA ESTA ASOCIADA AL MEDIO DE ORIGEN.
LOS AVISOS DE GOOGLE SON PROPIEDAD DE GOOGLE Y EN NINGUN MOMENTO GUARDAN RELACION CON LA LINEA EDITORIAL DEL PORTAL ENTORNOINTELIGENTE.COM