Appetito24 lanza una nueva y mejorada interfaz - EntornoInteligente

Appetito24 lanza una nueva y mejorada interfaz / ENTORNOINTELIGENTE.COM / Appetito24 empresa líder en el mercado de delivery en Panamá se potenció tecnológicamente mediante la alianza que realizó a finales de 2017 con PedidosYa, líder en pedidos de comida online de Latinoamérica y por la cual la empresa panameña pasó a formar parte del grupo Delivery Hero, la compañía líder en delivery online a nivel mundial.
El sitio continuará ofreciendo servicio de delivery de restaurantes y supermercados, pero con una interfaz mejorada y con nuevas funcionalidades que mejorarán la experiencia de los usuarios. Este cambio tecnológico tendrá un impacto positivo y permitirá mayor automatización y escalabilidad al servicio, prometiendo continuar como la opción favorita de los panameños. Además, permitirá construir una visión de crecimiento en otros mercados.
“Es un cambio que planificamos desde hace varios meses y ya estamos viendo los resultados. Estamos convencidos de que transitamos por el camino correcto para continuar posicionando a Appetito24 como líderes del mercado. Nuestro objetivo continúa siendo brindar una herramienta para hacerle la vida mucho más fácil a las personas y estamos convencidos de que estos cambios generarán un impacto positivo en la experiencia de uso”, mencionó Leonardo Zambrano, CEO de Appetito24 en Panamá.
Entre las mejoras que se realizaron en la aplicación
• Facilitar la búsqueda en aplicación y la web. Ahora los usuarios pueden elegir si buscar por restaurantes o por comida y solo encontrarán los locales disponibles para su ubicación.
• Filtros de búsqueda más prácticos. Descuentos, tipo de comida o favoritos son algunas de las secciones que encontrarán los usuarios cuando ingresen y que le permitirán optimizar sus tiempos de búsqueda en la plataforma.
• Geolocalización mejorada. El punto de entrega se podrá fijar en el mapa lo que permitirá optimizar los tiempos y la precisión para los repartidores.
• Logística propia. Apalancados al sistema de una aplicación desarrollada especialmente para la gestión del delivery, Appetito24 cuenta ahora con una flota de repartidores propios. Esto permite a la compañía tener control y conocimiento de los tiempos de entrega y posibilita implementar cambios y mejores en tiempo real.
• Tracking del pedido. Los usuarios de Appetito24 podrán ver el recorrido de los repartidores desde el momento que salen del restaurante hasta que llegan a su ubicación.
• Comentarios de usuarios. Cada usuario podrá comentar y dar puntaje a sus pedidos y asimismo podrá visualizar las opiniones de otros usuarios. El puntaje de los restaurantes se realiza promediando en categorías “comida”, “velocidad” y “servicio”.
• Ayuda 24hs. La plataforma cuenta con un servicio de ayuda en línea (app y web) para garantizar tranquilidad y apoyar a los usuarios en cualquier momento del proceso.

Con Información de ENTORNOINTELIGENTE.COM

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